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A [Nome da Loja] compromete-se a prestar suporte ao cliente durante todo o processo de entrega.
Em compras com envio internacional, eventuais taxas, impostos ou tributos alfandegários poderão ser cobrados pelas autoridades competentes, sendo de responsabilidade do cliente, conforme a legislação brasileira vigente.
As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções, disponível no site.
Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, respeitadas as condições informadas na política da loja.
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Comunicação com o cliente;
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Última atualização: 02/02/2026